“Lo que no se mide, no se mejora” decía Peter Drucker. Medir y mejorar la eficiencia del picking no solo optimiza las operaciones, sino que también puede reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.

Así puedes medir eficazmente esta actividad clave:

1. Tasa de Precisión del Picking: Este es uno de los indicadores más importantes. Mide el porcentaje de picks correctos sobre el total realizado. Una alta precisión en el picking reduce la cantidad de tiempo y recursos utilizados en correcciones y mejora la satisfacción del cliente.
2. Tiempo Promedio por Pick: Analiza cuánto tiempo toma, en promedio, completar un único pick. Este KPI es crucial para identificar la eficacia de tus métodos de picking y la formación de tus empleados.
3. Costo por Pick: Calcula el costo asociado con cada operación de picking. Esto incluye mano de obra, uso de equipo y otros gastos operativos. Reducir el costo por pick sin comprometer la calidad es esencial para una operación rentable.
4. Cantidad de Picks por Hora: Este KPI mide la productividad de tus empleados. Un aumento en la cantidad de picks por hora indica mejoras en la eficiencia y puede ser un buen reflejo de la efectividad de las estrategias de optimización implementadas.
5. Utilización de Tecnología de Business Intelligence (BI): Implementa soluciones de BI para recopilar y analizar datos en tiempo real. Las herramientas de BI pueden ayudarte a visualizar el rendimiento del picking a través de dashboards interactivos, identificar tendencias, y detectar áreas de mejora.

La tecnología de inteligencia empresarial no solo proporciona una visión clara de la eficiencia del picking, sino que también facilita la toma de decisiones basada en datos para optimizar continuamente tus procesos.

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